Jamais sans votre carte Vitale !

Confidentielle et personnelle, votre carte Vitale vous est adressée dès 16 ans. Conservez-la précieusement et présentez-la systématiquement à tous les professionnels de santé.

Indispensable, elle contient tous les éléments administratifs nécessaires à une bonne prise en charge de vos soins :

• votre identité (et celle de vos ayants droit de moins de 16 ans) et votre adresse,
• votre numéro de sécurité sociale,
• une information indiquant si vous avez ou non déclaré un médecin traitant,
• le régime d’assurance maladie auquel vous êtes affilié et la caisse d’assurance maladie à laquelle vous êtes rattaché,
• vos éventuels droits à la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) ou ceux à l’exonération du ticket modérateur dans le cas d’une ALD (affection longue durée), d’une maternité, d’un accident du travail, etc.,
• des informations sur votre complémentaire santé, dans certains cas.

Des remboursements plus rapides, plus simples, plus fiables

Vos démarches sont simplifiées, vous ne vous occupez plus de rien : plus de feuilles de soin à remplir et à renvoyer, donc plus de frais postaux. Tout se fait grâce à la télétransmission de votre feuille de soin électronique entre le professionnel de santé et votre MSA.

Vous êtes remboursé en 5 jours maximum, directement sur votre compte lorsque vous avez fourni un relevé d’identité bancaire ou postal à votre MSA.

Le tiers payant

Chez certains professionnels de santé, la présentation de la carte Vitale vous dispense de faire l’avance de frais sur la partie prise en charge par votre MSA. La somme restant à votre charge pourra éventuellement être remboursée par votre complémentaire santé.

Un meilleur suivi par le médecin 

Votre carte Vitale peut également permettre à votre médecin de visualiser, avec votre accord et en votre présence, l’ensemble des soins, médicaments et examens qui vous ont été prescrits et remboursés au cours des 12 derniers mois.

Votre carte Vitale en pratique

Comment l'obtenir ? 

A partir de 16 ans chaque assuré peut recevoir sa propre carte Vitale, délivrée par sa MSA. Vos enfants de moins de 16 ans sont inscrits sur votre carte, ils peuvent figurer à la fois sur la carte de leur père et celle de leur mère.

Une mise à jour régulière indispensable 

La carte Vitale est à mettre à jour au moins une fois par an et à chaque changement de situation : déménagement, naissance, mariage… après avoir envoyé les justificatifs à votre MSA.

C’est un geste simple et rapide que vous pouvez faire depuis les bornes disponibles dans les pharmacies, certains établissement de santé (hôpitaux, cliniques, etc.) et dans vos accueils MSA.

Cette mise à jour permettra de réactualiser les informations nécessaires au remboursement de vos soins. Vous serez ainsi pris en charge dans les meilleures conditions.

En cas de perte ou de vol

Si on vous a volé ou que vous avez perdu votre carte Vitale, prévenez immédiatement votre MSA qui rend la carte inutilisable et vous en fournit une nouvelle.

A l’étranger

La carte Vitale est réservée aux bénéficiaires de l’assurance maladie française. Elle est utilisable uniquement en France.

En cas de départ pour séjourner, vivre ou travailler à l’étranger, vous devez prendre contact avec votre MSA pour vérifier que votre situation vous permet de conserver des droits à l’assurance maladie française. En l’absence de droit, la carte Vitale devra être restituée.

Pour un séjour temporaire en Europe (vacances, stages, déplacement professionnel…), vous pouvez demander une carte européenne d'assurance maladie.